于是下一个问题自然就是:赵丽颖该学谢娜亲自下场辟谣吗?
冯绍峰的危机公关干净利落,够说服公众他没出轨没婚变吗?
谣言来势汹汹,冯绍峰的应对也干净利落,娱乐圈的公关,果然是兵来将挡水来土掩。
这一次,瓜是突然爆出来的。
先是有网友爆料称某刚结婚不久的男星在拍戏时出轨,还晒出所谓小三的聊天记录,另外还晒出了小三的自拍照,疑似小三好友发微博给出了这位男星的提示。
在聊天记录中,小三和友人抱怨和该男星在一起时的日常,两人躲在房间里叫外卖,还透露该男星像她诉苦称结婚后很难受,觉得不自由了,他是一个自由的人。
此之外,小三还在聊天中提示了该男星的名字,不用了拼音缩写 “fsf”,说男星送给她一个很贵重的礼物。
网友还爆料了第一个晒出聊天记录的博主,该博主疑似小三好友,不过这里一个很大的疑点是,现在已经搜索不到该用户了。
但是有网友截图了很多该博主之前发布的微博,还翻出了她在微博晒出和所谓小三的同框自拍照。
在另外一张聊天记录中,出现了一个熟悉的名字“赵丽音”。
冯绍峰工作室这一次的反应也是很快,当晚就发声明辟谣称,网传信息是恶意捏造截图并公然散播关于冯绍峰的不实信息,指聊天截图是经过P图,内容都是假的,冯绍峰从未与其他女性发生不正当关系。
问题是辟谣还没过多久,又有八组网友曝出了新料。
这次更夸张,直接说“七月二十多听说zly离婚了”。
所以这份声明足以说服网民吗?
从危机公关的角度看,声明快狠准,表现是及格有余的,但也留下了个别破绽:一是声明中并没有说不认识该女子,给网民留下了解读空间。
二是危机公关的一个关键就是系统应对,利益相关人的联合发生一直很重要,问题是冯绍峰声明发出后,赵丽颖这边并没有转发微博,也没有下场。
这算一个危机公关的瑕疵吗?还是刻意留白呢?
学谢娜亲自下场辟谣,有必要吗?
可以做参考的是赵丽颖还锁好友谢娜的同类危机应对:
张杰第一次被传出轨,她晒出了和张碧晨的短信联手回击。
传言死灰复燃,她的做法更加直接了当,张杰开演唱会,她先是直播透露会出现在演唱会现场,接着又果断现身为老公打call,这是用实际行动打脸传言。
责任编辑:肖舒
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