“用好新工具,打造太好赔”。一直以来,让客户满意,对客户负责,为客户着想,都是太平洋产险福建分公司理赔服务的宗旨。
2016年度,太平洋产险福建分公司积极落实产险总公司“太好赔人伤无忧”的服务要求,在全辖成立人伤无忧服务领导小组,重磅推出 “4+6”十项人伤服务。在全公司开启了理赔服务新篇章。
太平洋产险福建分公司始终坚持专业理赔与关爱服务。公司人伤科结合人伤APP在理赔服务中的运用开展每周两期的人伤技能碎片化宣导,查勘人员的服务观念由车物查勘向全能查勘转变,全面提升客户满意度。(陈祺曌)
责任编辑:赵睿
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