“以非标论商业未来”沙龙活动在上海举行（2）

林盛智，一茶一坐首席执行长

以柯达、摩托罗拉、诺基亚为例，它们就是放不下已有利益，没有及时转换思维。要敢于自我革命，认知的变化就是自我革命的路，通常都在做到最好的时候就已经在走下坡路了。

蒋鹏，NAI 新巢地产机构总经理、西南交通大学国际创新创业学院副院长、鹏友会社群核心创始人

以前全球500强企业基本都是国企，收益基本在7%-9%，没有私企。而最近几年，BAT公司占据了一定名额。中国互联网企业可以比肩全球，收益基本在12%-15%，这种变化在于思维方式、商业模式，这些都是在非标情况下完成的，来自于无边界的想象力。还是要回到顶层设计中赚钱。

林盛智，一茶一坐首席执行长

需要的交换过程，赚钱代表本身是否存在价值，设计的商业模式是否满足消费者需要，透过体验的认定来产生价值，培养固定的消费习惯，赢取更大的市场。

蒋鹏，NAI 新巢地产机构总经理、西南交通大学国际创新创业学院副院长、鹏友会社群核心创始人

共享就是典型非标，去化掉行业背景，就是没有边界。共享单车是重转轻，是社会资源充分利用。我个人很推崇非标的商业未来。共享单车是非标思考的一个标准案例。

林盛智，一茶一坐首席执行长

边界问题是有没有把本身的优点用好的问题，有边界，弱点也是优点，边界代表距离跟近便于发挥距离的优势，而无边界就是没有距离及时空的限制，缺点是体验感不会那么强烈。

郑培光，上海红坊文化发展有限公司董事长(主办方)

互联网发达源于消费不成熟，仅仅是解决功能性需求，缺少文化的认知与体验度去体验商品本身。

蒋鹏，NAI 新巢地产机构总经理、西南交通大学国际创新创业学院副院长、鹏友会社群核心创始人

翻译红坊郑总的意思，消费者的认知越强对互联网的依赖程度越弱，互联网的便捷性导致无法忽视它的存在，传统方式打破边界会带来更多的便捷，所有的发展是要依托于中国的市场。

宣一氢（左），复旦大学房地产研究中心商业地产研究员，喜盈门国际商业连锁企业监事长、总策划

标准与非标就是定位问题，而定位要符合地块的属性；标准与非标是发展模式的问题，万达、红星的战略成功就是跑马圈地的成功，就是标准化的复制。在中美这样的大国，发展前期一定是要跑马圈地的，正是如此，才有了如今的万达。但是在今天，还做标准化的复制，无疑就是自寻死路。

现在是精耕细作的时代，一定是非标，所谓的非标就是要做出自己的定位、做出自己的文化、做出自己的见解。

蒋鹏，NAI 新巢地产机构总经理、西南交通大学国际创新创业学院副院长、鹏友会社群核心创始人

万达在过去20年都是在低价拿地，用商业满足政府的商业诉求、满足自身的住宅滚现金流需求、解决自身企业高速发展中的问题，但是这个模式现在从全国一线到六线城市已经没办法复制了。

三个问题：第一，非标论商业未来到底有没有未来；第二，非标商业未来命题是否成立；第三，有没有其他的方式论商业的未来，比如万达和红星的成功模式在未来有没有什么作用。

宣一氢，复旦大学房地产研究中心商业地产研究员，喜盈门国际商业连锁企业监事长、总策划

红星与万达商业模式不会再出现，也不可能再复制了。对于商业未来，只要人有社会需求，商业的价值永远会有，只是高科技的发展速度是不以我们的意志为转移，很多高科技的发展会超乎我们的想象。

我信奉一个理念，一定要跳出行业做行业，要实现跨界，现在的成功就是这样的。比如摩拜单车，跳出自行车行业做自行车，它就成功了。

其实这也是度的问题，艺术与地产的关系，投资与收益的平衡点，都需要把握度的关系。

俞波，融侨集团商业资产管理总公司总经理(主办方)

大家都说跨出行业去看行业会更清楚，其实完全的思维根本还是在于，是产品导向还是消费者需求导向的思维差别而已。过去因为我有地，就想弄点东西，这还是产品思维，其实真正存在价值的思维还是消费者需求导向思维。从这个思维去看，就可以给到任何他需要的产品。

穆建玮，北京购阿购技术服务有限公司副总裁

关于边界，技术和物质流通的边界已经无限大了。购物中心的三要素：人、货、场，现在消费者的边界已经扩大到互联网了，那么货品针对性要更强。重构边界，对标与非标的一切业态都要面向消费者的需求，我们怎样和消费者保持联系，是要依靠一些基础技术的。2017年2月，阿里与百联达成战略合作，线上与线下完全融合，没有虚实之分，依靠新零售技术和现代物流进行完整的整合，这是一个很重要的事件。它意味着我们所有的商业集团都开始在做相关技术战略垄断，是一个新的行业增长机会。我们要做基础的技术支撑，把线下要打通、线上要融合，最终使边界可以伸缩。重构边界过程中要掌握数据，要进行资产数字化运营，基础技术是核心引擎。

蒋鹏，NAI 新巢地产机构总经理、西南交通大学国际创新创业学院副院长、鹏友会社群核心创始人

当年腾百万（腾讯、百度、万达）联合做大数据为什么不成功？

穆建玮，北京购阿购技术服务有限公司副总裁

万达用做地产的模式做电商模式是不成立的，底层数据一定是为企业本身经营服务的，必须开放数据、开放技术。腾百万垄断资源是为了做自己的平台，建立模式的方式不成立。

潘岳平（右），上海红星美凯龙美龙置业有限公司总裁

现在这么多的商业，作为经营者来说，核心的问题就是怎样在竞争市场里挣钱，实际上是有两个背景。第一个背景，现在各类商业体是供过于求；第二个背景，老百姓的收入增加了，它不仅解决衣食住行，还要解决精神与情感需求。商业行为就是满足一部分需求，然后去对应的客户手里赚钱。需求的类别很多，有的是舒适度，有的是便捷性等等。

我认为实际上非标也是一种标准，这个标准就是不断创新去吸引客户，满足客户需求。好的创新现在就是最难的，创新要符合客户需求，符合时代趋势。

吴志强，众强餐饮联盟/中国好餐厅创始人、香港崇邦地产集团高级顾问

非标与标准是互为依存的，没有孰好孰坏之分。在快速发展的年代要配合标准化，这样才可以快速发展经济。我们没有必要去区分非标与标准谁好谁坏，用一句话说是要与时俱进，因地制宜，在不断转化过程中互相依存。商业需要与时俱进，因地制宜来配合。没有绝对的标准。要让商家顾客都满意，才能细水长流。

黄国雄，新加坡超群管理顾问、资深董事

国际上营销界思潮Good-enough Market衍生了大量快时尚、快速消费品，它们不需要太高的质量，只需要抓取足够的大众化市场。在过去十年，城市化进程增速，标准化也在发展，而今天已经发展到细分市场阶段。回到教科书，购物中心本就应该非标，根据商圈需求、竞争对手手段来找出相对定位。无论对标与非标，有三个立项标准一定要考虑：1、财务可行性，考虑退出机制，例如美国购物中心是以50年来算作生命周期的，大约10-15年有一次更新或升级；2、适销性，商家是否认可非标概念，能否招到合适的商家来配合；3、功能性，商业的成功最后还是要回到“有效支撑人口”（有需求、能力、欲望到购物中心消费的人口）。商业做久了发现，商业规划做的好实际上是城市规划、建设和运营做的好，需要可持续发展，不能剥离大环境考虑。

如果一百年后回看，我们过去这十年也是快速累积智慧资本的过程，当然这个过程是一将功成万骨枯，但经过这优胜劣汰的十年，中国对商业地产的把控度要强于周边很多成熟的经济体。