龙湖智慧服务 | 卓越服务 予业主全周期人文关照

可以住的房子千篇一律，真正懂家人的物业万里挑一，龙湖智慧服务， 二十余年如一日，以“满意+惊喜”的善待服务，践行“善待你一生”的承诺，用有温度的服务引领福州人居服务新高度。

阳光赋予生命色彩，服务筑造生活质量。“善待你一生”是无孔不入的关爱，是需要就在的珍贵，是为坚硬的钢筋混泥土注入的温柔的生命，福州龙湖智慧服务以无微不至的高端服务体系，赢得客户的广泛认可，为生活找寻关于幸福的生长基因。

【及时沟通 营造美好】

2021年7月13日，福州春江悦茗营销中心到访客户络绎不绝，其中不乏带着孩子前来看房的客户。在项目沙盘旁有一位带着孩子的年轻的女士正在听置业顾问介绍房源信息，旁边的小朋友有点怕生，在置业顾问介绍期间哭闹着要回家，客户只好边哄孩子边继续了解项目。

吧台的客服听到哭声主动向前询问客户是否需要帮助，我们工作人员可以带小朋友先去活动区参加活动，全程安排专人陪同照看，客户表示非常感谢，随即与客服一起把孩子带到到活动区，参与活动期间小朋友非常活跃，兴致勃勃地做起了手工，跟其他客户的小朋友交流了起来。

事后客户也表示把孩子交给客服后看房过程很舒心，能顺利的了解项目信息了解龙湖，再次表示了感谢！

幸福，是充分感受到的信赖，是“满意+惊喜”的服务，是无微不至的善待与关怀。服务无小事，龙湖智慧服务用细腻周到的关怀、及时高效的服务，让业主心里总是暖的，生活总是有温度的。

龙湖智慧服务，旨在坚守服务品质和客户满意度，利用敏锐的客户洞察力、精细入微的服务，让人们看到了不一样的物业服务理念及模式，为龙湖业主提供专业化、个性化的尊贵又温暖服务，使龙湖拥有赋予“美好生活”的更多可能。