2022年,房地产的关键词毫无疑问就是“保交付”。尤其是在宏观经济环境剧烈波动的当下。7月17日、7月20日、7月21日,银保监在不同场合连续回应,会加强与住建部、人民银行等部门的协同配合,支持地方更加有力地推进“保交楼、保民生、保稳定”工作……千方百计“保交楼”。7月28日,中央更是明确提出“保交楼、稳民生”工作方针。
这意味着,对于整体大环境而言,稳定房地产市场,保交楼就是稳民生;于房企而言,“保交付”工作不仅是提升品牌的公信力、影响力的重要环节,更是未来提升企业核心竞争力的关键节点。
面对当前环境和行业压力,阳光城集团积极响应政策号召,2022年8月19日上午,“匠心筑家·品质鉴美好|阳光城福建大区交付保障监督制”发布会,在阳光城·檀映营销中心顺利举行。广邀业内权威媒体、施工单位、监理单位、业主代表等齐聚一堂,共同鉴证大区保交付的各项举措与全力以赴的决心。
01 “345交付保障监督制”,透明化售房让业主更放心
自2021年开始,阳光城集团就已经将“保品质、保交付”纳入集团重点工作方向。努力不负使命,据发布会公开数据显示,2022上半年,阳光城福建大区品质交付项目高达17个,共计9995套住宅,总建筑面积约124万㎡,按时交付率达100%。与此同时,阳光城福建大区全员客服上半年共接待9个场次覆盖13个项目,接待客户量229户,接待225小时,收集问题206条,办结率高达91%。
每一个环节,都实打实直接接受客户投诉、直面客户拷问,尽全力为客户提供全周期、全员响应、全方位的服务。确保业主在购房前与购房后,都能享受到始终如一的礼遇尊重。此举也给予了市场和业主更多的安全感以及信心。
本次发布会重点上线了阳光城福建大区最新推行的“345交付保障监督制“,即”购房3大保障、工程4大标准、业主5大权益“。其中“24小时云监工、业主家书、365天随时参观工地、工艺工序标准公开、总经理面对面…”等权益举措,正在福建大区各项目同步落地执行中,业主们可以随时通过各大平台,进行实时监督。
在现场深度了解项目交付保障的权益举措以及进度之后,不少业主代表对这样的诚信行动表示高度认可。实际发布的举措越多,透明公开的动作越多,业主们对于品牌的信任和产品质量的信心也随之加强。
02 坚定的品质践行者 兑现更阳光的未来
在当下房地产市场整体稳步向好的趋势下,本次发布会,不仅传达了阳光城集团敢于接受社会各界、政府、媒体、合作方共同监督的积极态度,也亮出了作为房企品质践行者的坚定决心——2022下半年,阳光城福建大区预计将交付20个品质项目,共计约16758套住宅,总建筑面积约184.7万㎡。
作为土生土长的闽系房企,阳光城集团将继续秉持“积极履行社会责任、加强行业自律”的企业信念,把工程建设流程、进度,更进一步开诚布公地展现在业主眼前;积极聆听业主的意见及建议,践行好品质、好物业、好生活的居住理念;更好地履行促进房地产行业健康发展和良性循环的职责义务,为市场创造更多优质人居作品,为业主兑现更美好的未来。
责任编辑:黄小群
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