守护生命，点亮希望：福建“希望24热线”正式启动！

7月8日至9日，福州市心本元公益服务中心举行了2023年福建希望24热线生命教育与危机干预志愿者第一期培训，标志着希望24热线福建中心正式投入运营。

希望24热线志愿服务（简称希望24热线）是一支由志愿者组成的服务团队，成立于2012年底。它是一条24小时全年无休的生命危机干预热线，为存在自杀倾向的人提供咨询和支持。作为“生命守门人”，希望24热线既是解开心理健康问题的一条通道，也是阻止自杀行为的重要途径。在过去的十年里，希望24热线累计接听了42万通电话，其中高危来电占比8-9%。面对高危来电，希望热线设有报警流程，以预防自杀行为的发生。

来自民政部门、教育系统、公安系统、社会组织以及企事业单位的心理咨询师志愿者参加了为期两天的培训，旨在提高他们应对紧急情况和提供心理支持的能力。在专家们的指导下，志愿者们通过理论学习、模拟场景、案例讨论和角色扮演等方式掌握了危机干预的重要技巧。他们学会了如何有效倾听、理解和回应不同类型的紧急情况，其中包括人际冲突、残病和自我成长等。经过培训和考核，一批合格的“希望24热线”接线员和生命教育宣讲员得以培养出来，并将开展线上和线下的生命教育和危机干预活动。

福州市心本元公益服务中心负责人、希望24热线福建中心执行长刘朝英理事长表示：“随着人们生活节奏的加快，心理健康问题已成为日益突出的社会性问题。统计数据显示，18-30岁人群的来电最多，其中学生群体（包括初高中和大学生）约占45%，其次是白领。尽管在校学生的来电量一直是最多的，但趋势表明他们所占比重逐年增加。希望通过志愿者们的努力和付出，帮助更多的人获得及时的支持和援助，度过生活中的困难时刻，用生命感动生命，这是一项非常有意义的事业。”

如果您本人或您所认识的家人、亲戚朋友在心理上感到恐慌或面临压力而难以承受时，请及时拨打生命热线4001619995，志愿者们将全天候为您提供支持与帮助。

希望24热线的正式启动为福建省内的心理健康事业注入了新的活力，为那些处于困境中的人们照亮了一盏明灯，让他们感受到了希望的存在。我们衷心祝愿希望24热线能够发挥更大的作用，帮助更多的人走出困境，迎接更美好的未来！