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医学是关爱生命的事业,人文关怀贯穿于整个医疗过程始终,医院人文建设永无止境。一直以来,福州爱尔眼科医院坚持“视患如亲,一切以患者为中心”的服务理念,以患者的需求为指引打造充满温度和人文关怀的优质医疗服务。温暖“医”瞬间专栏将持续为您展现医患“双向奔赴”的暖心片段。

“我感受到浓烈的白求恩精神”

温暖“医”瞬间丨白求恩精神在福州爱尔生根发芽

77岁的陈叔叔同时患有泪道狭窄、老年性白内障,在福州爱尔眼科医院得到良好的治疗。近日,医院开展患者座谈会,他主动要求参加,在会上讲述了自己入院以来的诸多温暖经历,同时表达了真挚的感谢。

“在高朋芬院长、刘健主任、易守春医生身上感受到浓烈的白求恩精神,对我这素不相识的平常百姓,可以温柔以待,也特别感谢蒋大妹护士长带领的住院部护理人员,对我老两口有问必答和细心照料。”陈叔叔希望工作人员可以再次帮忙转达谢意,还写下了赞扬和鼓励的话语:“白求恩毫不利己、专门利人,对医学精益求精的精神在福州爱尔眼科医院生根发芽。”

信任与感激

凝聚成浓郁的水果味

温暖“医”瞬间丨白求恩精神在福州爱尔生根发芽

在瓜果飘香的夏季,福州爱尔眼科医院各个科室常常果香馥郁。“孩子恢复的很好,太感谢了!这是我们家自己种的无花果,你们尝尝看”“服务特别细致,手术后感觉很清晰,真是太开心了!现在葡萄上市,很甜的,希望你们吃了一天好心情”……一箱箱水果满含患者及家属的信任和感激之情。

那一刻,医生和患者之间不仅是医患关系,更是朋友,医护人员也感受到了亲人般的关怀与温暖,这也激励着他们以更加精湛的技术和优质的服务守护民众眼健康。

每一次搀扶

都体现了医者的温度

温暖“医”瞬间丨白求恩精神在福州爱尔生根发芽

走进福州爱尔,医护人员搀扶患者就诊的画面屡见不鲜。无论是腿脚不便的老年患者,或是眼睛看不清的患者,他们总是小心翼翼地搀扶着,陪同完成各项检查。看似微不足道,却让患者感受到了医者的温暖,由此定格成无比温馨的画面。

“视患如亲,一切以患者为中心”是福州爱尔一直坚持的服务理念,全体医护以责任心、爱心、耐心、细心去呵护每一位患者,不断打造高品质的医疗服务,让患者在就医的每一个服务环节都能感受到真诚的微笑、温暖的问候、人文的关怀。

责任编辑:庄婷婷

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