5月,渤海财险召开新能源车险业务发展专题研讨会。公司党委副书记、总经理阳建军出席会议并讲话。总公司车险部、客户服务部/消费者权益保护部、战略客户部、创新业务部及部分二级机构代表参加会议。
渤海财险总公司车险部、客户服务部/消费者权益保护部围绕新能源车险的推广策略和理赔管控方案做专题报告;参会人员围绕新能源车险行业局势、创新路径及增长动力进行深入探讨。总、分公司参会人员深入剖析新能源车险市场的现状、业务分布及发展策略,提出加强行业合作、科技赋能等具体建议。
阳总对新能源车险业务发展进行战略部署并提出具体要求。阳总强调,渤海财险要秉持“积极稳健、上下结合、总量控制、结构优化”总体原则,全面深化新能源车险业务的战略布局。一要坚持“以客户为中心”的发展理念,运用战略思维和科学技术,为新能源车不同客群量身定制专属服务,实现服务效能的飞跃提升。二要做好三年发展规划,精准把握市场动态和客户需求变化,统筹安排,合理配置资源,提高核心能力。三要积极建立与主机厂、经销商、平台商的合作,做好战略客户储备。四要建立专管专营机制,车险部和客户服务部/消费者权益保护部应成立专门处室,专注研究行业先进技术和管理经验,积极拥抱新技术、探索数字化、智能化、生态化的发展模式。
此次研讨会为渤海财险新能源车险业务的发展指明了方向,总、分公司达成了发展共识。2024年,渤海财险将坚持小步快走、积极探索、持续创新、勇于突破,推动新能源车险经营高质量发展。
责任编辑:赵睿
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