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陈小燕,安溪县阳光社工服务中心的创始人,一个从事养老管理工作10年的“老人”,也是一个刚介入社工实务3年多的行业“新星”。多年以来,致力于推动区域”养老服务“和”社工服务“的双向互促和创新发展,不断助力安溪县社会工作行业的本土化、专业化发展。

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成立机构,开展专业服务。2019年,年满50岁的陈小燕光荣退休,但长期的老年人服务经历,让“热心肠”的陈小燕坐不住,仍想继续为社会做些事情。于是在安溪县民政局的支持、指导下,创办了安溪县阳光社工服务中心,带领一班“年轻人”,通过承接安溪县居家养老服务站指导建设项目、安溪县社会工作服务站项目、安溪县儿童督导员和儿童主任培训项目等服务,开始了系统性的专业探索。

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整合专业,拓宽服务思路。在日常服务推进过程中,经验丰富的陈小燕敏锐的发现如果将“养老服务”和“社会工作”这两个领域和专业有机融合,能够更好地突破传统养老服务的局限,也能进一步拓展社会工作的领域外延。于是陈小燕带领机构团队,在日常项目实务中一方面联动专业的养老服务资源,提升项目中具体的长者服务体验;另一方面从需求调研与回应、项目策划与管理、目标达成和服务对象改变等视角,强化对机构项目的专业性把控,凸显了机构的服务成效,得到了服务对象和其他利益相关方的充分认可。

优化管理,培养专业人才。专业人才是机构发展的根本保障,是专业化服务推进的基础。陈小燕一方面外聘厦门、晋江等地的专业督导,提升项目人员及其服务的专业性;另一方面通过社会招募,聘用持证项目社工,强化项目团队专业基础;再一方面通过鼓励考取资格证书、结合项目实务训练、引导同工互助等方式,强化机构专业人才培养,并结合薪资优化、福利保障、外出参访等措施,进一步提升了机构团队的规范性和归属感。

截至目前,安溪县阳光社工服务中心共承接各类项目12个,拥有专职社工20人,其中社会工作师5人,助理社工师15人,是安溪县域内规模最大、活力最强的本土机构。未来,陈小燕还将继续引领阳光社工团队,立足安溪实际,深入推进多层次、全方位的社会工作专业实务和理论探索。

责任编辑:赵睿

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