闽政通APP荣膺2024年中国政务服务“掌办指数”A级评价，跻身全国领先行列

近日，2024中国省级移动政务服务报告发布会在江苏省南京市圆满落幕，会上揭晓了本年度中国政务服务“掌办指数”及详尽的《中国省级移动政务服务报告》。在此次权威评估中，福建省的闽政通APP凭借卓越表现，荣获“A”级评定，综合指数位列全国第四。尤为值得一提的是，闽政通APP在“有效性：管用”指标上更是获得了“A+”级评价，与浙江省并肩，是为数不多能查阅全部“高效办成一件事”服务事项的省级移动政务服务应用。此外，闽政通APP还荣获组委会特别颁发的“指日可待”与“指争朝夕”两大奖项。

图片来源：福建省大数据集团

福建何以在全国“掌上好办”评选中脱颖而出？近期，众多福建用户惊喜地发现，闽政通APP正以日新月异的速度变得更加便捷高效。这一显著变化的背后，是在省数据管理局（数字办）的有力指导下，省大数据集团全面推动闽政通APP融合全省九市一区的特色服务，将涵盖21大类的超过1100项高频服务事项集成至闽政通平台。据统计，闽政通APP2024年总访问量已突破1.8亿次，日均活跃用户数稳定超过70万，峰值时更达到88.8万，稳居全国同类应用的前列。

图片来源：福建省大数据集团

下一步，省大数据集团将深入贯彻落实习近平总书记来福建考察重要讲话精神，在省委省政府正确领导下，落实省数据管理局（数字办）工作要求，深化“掌上好办”服务理念和用户至上设计原则，持续强化资源保障、深入推进改革创新，不断推动闽政通APP技术迭代与服务优化，精准对接用户多元化、个性化的服务需求，打通服务流程中的每一处瓶颈，确保办事体验更加流畅、高效。同时，闽政通还将依托地方特色，创新推出更多贴心服务，增强用户粘性，真正实现“好用”且“爱用”的移动政务服务新体验，把“闽政通”真正打造成福建政民互动的平台、“便利福建”的品牌、营商环境的名片。