永泰供电：移动携手供电推广 让“指尖服务”更便捷

“安装注册‘网上国网’app，不仅方便缴费和办理用电业务，每月充电日还有电费积分、红包、优惠券抵扣活动。”日前，国网永泰县供电公司在中国移动营业厅内放置宣传册、海报、展架等，携手中国移动公司开展“网上国网”APP宣传推广活动，让客户享受到便捷又省心的“指尖服务”。

国网永泰县供电公司供图

“网上国网”APP具有“缴费、查费、电子发票、故障报修、业扩服务、找桩充电”等功能，让用电客户可以真正体验到“足不出户，轻松办电”的优质服务。“先生您看，完成这步‘客户绑定后’，您可以直观地看到每日、每月电量使用情况，查询余额以及自主缴费、停电信息，故障报修点击这里可以直接受理，功能十分强大。”在推广现场，工作人员耐心为客户讲解演示，引导客户下载、注册、绑定、使用。经过工作人员耐心热情地讲解，客户对“网上国网”的使用方法、每月缴电费优惠活动兴趣十足，纷纷竖起大拇指。

为大力提升“网上国网”APP在客户中的知名度和使用率，真正让客户体验到“网上国网”的方便、快捷和实用，公司采取多种方式推广“网上国网”APP，一方面通过微信群、朋友圈等形式，广泛宣传“网上国网”APP，另一方面组织员工上门服务，进企业、进社区等开展推广宣传，全力确保用户足不出户享受“指尖”上的电力服务。

据悉，此次国网永泰县供电公司和中国移动公司合作推广“网上国网”APP是一项具有战略意义的举措。通过提供便捷、高效的在线服务，有望实现资源共享、优势互补、互利共赢的目标，让数据多“跑路”、客户不跑腿，让客户享受到“指尖办电”的便捷服务，促进电力行业与通信行业的深度融合，推动能源互联网和智慧城市的建设与发展。（张珺 黄蓉）